Claude, Copilot of ChatGPT voor je kmo

De meeste bedrijven met 20 tot 250 mensen kiezen uiteindelijk tussen deze drie. Ze zijn alle drie degelijk, en geen enkele is voor elk bedrijf het juiste antwoord. Hieronder zetten we de businessplannen naast elkaar, alleen met wat de leveranciers zelf publiceren, en zeggen we waar wij naartoe zouden neigen.

Bekijk hoe de Kickstart werkt

Kort antwoord

Draait je bedrijf op Microsoft 365 en wil je IT één tenant en één beheercentrum, dan is Microsoft 365 Copilot de logische start. Werk je met Microsoft 365 en Google door elkaar, of gaat je werk over lange documenten, schrijven en analyse, dan is Claude Team een sterke keuze. ChatGPT Business is de breedste algemene assistent, en veel van je mensen kennen hem al. Heel wat bedrijven combineren er twee.

Naast elkaar

Prijzen nagekeken in oktober 2026 op de officiële pagina’s van de leveranciers. De prijzen van Microsoft komen van de Belgische Microsoft-pagina, in euro, zonder btw, met een jaarabonnement. Anthropic en OpenAI publiceren prijzen in Amerikaanse dollar zonder belastingen en zeggen dat prijzen per land en munt kunnen verschillen. Kijk dus wat je eigen account toont.

	Claude (Anthropic)	Microsoft 365 Copilot	ChatGPT (OpenAI)
Plan voor een kmo	Team, voor 2 tot 150 mensen	Microsoft 365 Copilot Business, op Microsoft 365 Business-plannen tot 300 gebruikers	Business, voor teams van 2 tot 200 mensen
Lijstprijs per gebruiker per maand	Standard: $20 bij jaarbetaling, $25 bij maandbetaling. Premium (meer gebruik): $100 bij jaarbetaling, $125 bij maandbetaling	Copilot Business als add-on: €18,20. Met Business Standard: €20,36. Met Business Premium: €27,73. Jaarverbintenis	Standard: $20 bij jaarbetaling, $25 bij maandbetaling. Premium (meer gebruik): $100 bij jaarbetaling, $125 bij maandbetaling
Goed om te weten over de prijs	Prijzen zonder belastingen. Extra gebruik kan je bijkopen	De add-on vraagt een bestaand Business Basic-, Standard- of Premium-plan. Tot 31 december 2026 betalen bestaande klanten het eerste jaar €15,60. Sommige agentfuncties worden per gebruik aangerekend met Copilot Credits	Minimaal twee seats. Gebruik boven de inbegrepen limieten betaal je met workspace credits
Grotere bedrijven	Enterprise: $20 per seat per maand bij jaarbetaling, plus verbruik aan API-tarieven, minimaal 20 seats	Microsoft 365 Copilot voor enterprise-plannen (hier niet vergeleken)	Enterprise: prijs op aanvraag
Trainen op je data	"None by default" voor Team en Enterprise	Prompts en antwoorden worden niet gebruikt om de onderliggende modellen te trainen	Standaard geen training op je bedrijfsdata
Data en GDPR	Verwerkersovereenkomst met standaardcontractbepalingen, onderdeel van de commerciële voorwaarden. Je bedrijf is verwerkingsverantwoordelijke, Anthropic verwerker	Enterprise data protection: data blijft binnen de servicegrens van Microsoft 365, onder de verwerkersovereenkomst van Microsoft	OpenAI tekent een verwerkersovereenkomst voor Business. Beheerders bepalen de bewaartermijn. Dataopslag in Europa is een Enterprise-optie
Aanmelden en gebruikers	Single sign-on en just-in-time provisioning op Team. SCIM op Enterprise	Je bestaande Microsoft 365-accounts en Microsoft Entra ID	SAML single sign-on op Business. SCIM op Enterprise
Audit en compliance	Auditlogs en de Compliance API op Enterprise	Prompts en antwoorden worden gelogd voor Microsoft Purview en eDiscovery. Copilot volgt je bestaande Microsoft 365-rechten	Compliance API en rolgebaseerde toegang op Enterprise. SOC 2 Type 2 op Business
Microsoft 365	Microsoft 365-connector, Claude voor Microsoft 365 en Claude voor Outlook	Ingebouwd in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Met de add-on vraagt Copilot in Teams een Teams-licentie	Microsoft 365-connector, plus extensies voor Excel, Word en PowerPoint
Google Workspace	Connectors voor Google Drive, Gmail en Google Agenda	Copilot-connectors voor externe gegevensbronnen. Copilot zelf is gebouwd rond Microsoft 365	Google Workspace-connector en een extensie voor Google Sheets
Eigen skills en agents	Skills die je voor de hele organisatie uitrolt, Projects, Claude Code en Cowork	Agents voor intern gebruik met Copilot Studio, inbegrepen. Cowork en Autopilot lopen op Copilot Credits	Eigen GPT’s, Projects, Skills (bèta), workspace agents en Codex

Prijzen nagekeken in oktober 2026

De prijzen liggen dicht bij elkaar. Wat je al gebruikt en wat je IT moet beheren, beslist meestal.

Wanneer kies je welke?

Microsoft 365 Copilot

Je leeft in Outlook, Teams en Excel, je bestanden staan in SharePoint en OneDrive, en je IT wil rechten, logging en licenties op één plek. Copilot Chat zit al in de geschikte Microsoft 365-plannen, dus je kan de basis uitproberen voor je de add-on koopt.

Claude

Je werkt met Microsoft 365 en Google door elkaar, of je werk is lang en precies: offertes, contracten, rapporten, teksten in je eigen toon, code. Skills die de hele organisatie deelt, helpen als je wil dat iedereen op dezelfde manier werkt.

ChatGPT

Je wil één algemene assistent die de meeste mensen al kennen, met connectors naar Microsoft 365 en Google en veel ruimte voor eigen GPT’s en agents. Kijk na of je dataopslag in Europa of SCIM nodig hebt, want die zitten in Enterprise.

Twee ervan

Dat komt vaak voor. Bijvoorbeeld Copilot Chat voor iedereen, en Claude- of ChatGPT-seats voor de teams die het meest schrijven, analyseren of bouwen. Hou één register bij van wat waar draait.

Waar Grok Bot past

Grok Bot is een ander soort tool. Het is geen vierde chatassistent voor elk bureau. De bots werken in je apps met een eigen cloudcomputer, en ze vragen goedkeuring voor gevoelige stappen. Grok Bot kan naast elk van de drie hierboven draaien, voor werk dat over meerdere apps loopt. Grok Business staat op x.ai aan $30 per gebruiker per maand. SCIM en auditlogs voor Grok Bot zijn Enterprise-functies. We gebruiken Grok Bot elke dag bij NUVAI, en ook daarom houden we deze vergelijking bij de drie assistenten die de meeste kmo’s vergelijken.

Lees hoe we dit uitrollen: Claude implementeren · Grok Bot implementeren

Je CRM koppelen: wat MCP is en waarom het telt

MCP staat voor Model Context Protocol. Het is een open standaard om een AI-assistent te koppelen aan de systemen waar je gegevens staan, zoals je CRM of je documenten. Anthropic introduceerde het in november 2024, en sinds december 2025 maakt het deel uit van de Agentic AI Foundation bij de Linux Foundation. Een systeem biedt één keer een MCP-server aan, en assistenten die MCP ondersteunen kunnen die gebruiken.

In de praktijk kopieert je team geen gegevens meer uit het CRM naar een chatvenster. HubSpot heeft een eigen remote MCP-server, sinds april 2026 algemeen beschikbaar voor alle HubSpot-accounts, die CRM-records leest en bijwerkt binnen de rechten van de ingelogde gebruiker. HubSpot biedt ook een connector voor Claude op de betalende Claude-plannen. Voor Grok beschrijft de documentatie van x.ai een HubSpot-koppeling via MCP die alleen leest. De tabel hierboven toont hoe elke tool koppelt met Microsoft 365 en Google.

De koppellaag is van jou. Jij beslist welke systemen gekoppeld zijn en met welke rechten, en je legt dat vast in je AI-register. Omdat MCP een standaard is, kun je die koppelingen meestal houden als je van model wisselt of er een tweede bij neemt.

Lees hoe we dit uitrollen: Claude implementeren · Grok Bot implementeren

Voor je tekent

Lees je eigen contract en verwerkersovereenkomst. De pagina’s van leveranciers veranderen, en wat telt, is wat in je voorwaarden staat.
Kijk de prijs in euro na in je eigen account of bij je reseller, en reken verbruikscredits bovenop de prijs per seat.
Spreek af wie eigenaar is van elke tool, en zet die in je AI-register. Sinds februari 2025 vraagt de Europese AI-verordening ook voldoende AI-geletterdheid bij de mensen die ermee werken.

Veelgestelde vragen

Welke is het goedkoopst voor een team?

Op lijstprijs liggen ze dicht bij elkaar. Claude Team Standard en ChatGPT Business Standard kosten allebei $20 per gebruiker per maand bij jaarbetaling. De Microsoft 365 Copilot Business-add-on kost €18,20 per gebruiker per maand met een jaarverbintenis, bovenop een Microsoft 365 Business-plan. Bij alle drie kunnen verbruikscredits erbij komen.

Trainen ze op de data van ons bedrijf?

Volgens de leveranciers niet standaard op deze businessplannen. Anthropic vermeldt "None by default" voor Team en Enterprise. OpenAI zegt standaard niet te trainen op bedrijfsdata. Microsoft zegt dat prompts en antwoorden niet gebruikt worden om de onderliggende modellen te trainen. Lees altijd je eigen contract na.

Is Copilot Chat gratis?

Microsoft zegt dat Copilot Chat zonder meerkost inbegrepen is in de geschikte Microsoft 365-plannen. Copilot in Word, Excel, Outlook en Teams, met toegang tot je werkdata, vraagt een Microsoft 365 Copilot-licentie.

Krijgen we SCIM op de teamplannen?

Niet op Claude Team of ChatGPT Business: beide leveranciers zetten SCIM bij Enterprise. Claude Team heeft wel single sign-on met just-in-time provisioning. Bij Copilot komen de gebruikers uit je Microsoft 365-tenant en Microsoft Entra ID.

Kunnen we onze data in Europa houden?

OpenAI vermeldt dataopslag in onder meer Europa als Enterprise-functie. Voor Claude en Copilot vonden we op de pagina’s die we nakeken geen duidelijke vermelding, dus vraag het na bij de leverancier of je reseller voor jouw plan.

Kunnen we er meer dan één gebruiken?

Ja, en veel bedrijven doen dat. Licenties zijn per gebruiker, dus je kan verschillende teams verschillende tools geven. Hou één overzicht bij van wie wat gebruikt, met welke data.

Verkoopt NUVAI deze licenties?

Nee. Licenties staan op jouw naam en worden gefactureerd door de leverancier of je reseller. Wij zetten de tool op die jij kiest en trainen je team, voor een vaste prijs in de Kickstart.

Kunnen we HubSpot koppelen zonder copy-paste?

Ja, via MCP. De remote MCP-server van HubSpot is sinds april 2026 algemeen beschikbaar voor alle HubSpot-accounts, en HubSpot biedt een connector voor Claude op de betalende Claude-plannen die records kan lezen en bijwerken binnen de rechten die een beheerder goedkeurt. Voor Grok beschrijft x.ai een HubSpot-koppeling die alleen leest. Die koppelingen zetten we op in de Kickstart.

Hulp nodig bij kiezen en opzetten?

In de Kickstart nemen we drie tot vijf processen, kiezen we de tool die erbij past en zetten we die in twee weken op in je eigen accounts, voor €4.500 excl. btw. De eerste toepassing draait binnen 72 uur nadat je gebruikers toegang hebben.

Bekijk hoe de Kickstart werkt

Bronnen (nagekeken in oktober 2026)

Claude en Anthropic zijn merken van Anthropic, PBC. Microsoft 365 en Copilot zijn merken van Microsoft. ChatGPT is een merk van OpenAI. Grok is een merk van SpaceXAI LLC. NUVAI staat los van deze leveranciers.